令和8年熊本地震に伴う配送への影響について

7月28日に発生した地震により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

現在、地震の影響により、一部地域で配送に遅延が発生しております。お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

── 遅延の対象地域

• 九州エリアから全国あてのお荷物：遅延が発生しております
• 九州各地（特に熊本県・鹿児島県・宮崎県など）あてのお荷物：大幅な遅延が生じる可能性がございます

※九州自動車道や貨物鉄道網の一部で通行止め・運行見合わせが生じており、その影響で九州全域において配送に影響が出る場合がございます。

── 配送停止エリアについて

配送を停止している地域につきましては、配送会社（佐川急便）にて集荷は行われ、お問い合わせ番号も付与されますが、実際のお届けは配送停止が解除され次第となります。現時点で、配送停止解除の見通しは立っておりません。

また、その他の九州エリアにつきましても、配送に遅延が発生しております。

── お客さまへ

お届けが遅れる場合がございますが、商品は順次お届けしてまいります。状況に進展がありましたら、改めてお知らせいたします。

被災された皆さまの安全と、一日も早い復旧を、心よりお祈り申し上げます。

最新の配送状況は、配送会社のお知らせもあわせてご確認ください。